「Wowza Streaming Cloud 標準メール技術サポート(年間)」のサポート内容について教えてください。

「Wowza Streaming Cloud 標準メール技術サポート(年間)」のサポート内容は以下の通りです。

Wowza Streaming Cloud 向け保守プラン: メール技術サポートを提供(年間)

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※ 年間 4 インシデントまで

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